在設備聯網高速發展的年代，中央空調系統的應用非常普及，中央空調遠程監控系統主要是由遠程監控主機和現場的監控系統組合而成，通過互聯網與現場監控系統連接，主要可從現場銳谷網關采集到空調的運行狀態，對遠程設備的參數數據進行分析處理之后再通過互聯網對現場中央空調監控系統發出控制命令及參數，達到對中央空調的遠程監控效果。銳谷中央空調遠程監控系統是一套智能化監控平臺，可實現中央空調遠程監控和遠程運維。
中央空調設備遠程監控運維系統方案說明
中央空調機組中的控制器與銳谷網關通過RS232/RS485/以太網進行連接，控制器在完成控制任務的同時通過銳谷網關將采集的機組運行的數據發送到銳谷云平臺。維護中心的平臺負責接收、記錄傳輸過來的中央空調機組信息，通過后臺的專家系統監測分析，再通過網絡給銳谷網關發送命令傳至控制器來控制中央空調達到正常高效運行。銳谷網關主要負責采集控制節點的運行狀態以及數據，通過采集之后通過4G/5G/有線網絡傳送到銳谷設備遠程運維平臺。
銳谷設備遠程運維云平臺提供實時的WEB頁面訪問，可提供實時狀態查詢功能。平臺可提供虛擬專用網絡的遠程連接，方便工程師進行遠程故障排除及設備運維。銳谷設備遠程運維平臺可實現對商用中央空調機組的能效分析、設備管理、遠程調試、報警管理、用戶管理等功能，利于提高工作效率，為企業提高經濟效益。
1、空調能效分析：對售出空調的的運行能效進行分析，讓業主和廠家管理人員實時掌握設備的運行能效情況。分析結果包含各種能耗報表，能耗匯總報表、日負荷曲線報表、用能排名報表、用能占比報表、能耗同比和環比報表、能耗成本匯總報表、能耗成本排名報表。
2、設備管理：針對空調廠家遇到的 “隨著售出產品的數量增加，需要更多的維護人員” 的問題，遠程運維系統設計了對空調本身的設備數據進行管理的功能。包括對設備信息的錄入、修改和查詢；設備運行數據的自動記錄、查詢及導出；設備的檢索及查詢。設備檢修記錄的錄入及查詢；保養日程的設置和工單流程的出發；設備異常檢修流程的觸發；設備運行狀況報告。
3、設備遠程調試：針對定制型的機組，銳谷設備遠程運維平臺實現遠程的控制器程序上傳下載的功能，使廠家的設備調試人員可以隨時修改PLC程序，節約了大量的外出調試時間。
4、報警管理：當監測到設備異常數據及設備網絡掉線時該系統可向客戶和廠家管理人員主動推送報警短信。
5、用戶管理：系統實現了對廠家管理人員、廠家售后人員、業主、臨時用戶的各層級多角色權限控制。
