背景：隨著工業的發展，起重機械在越來越多的領域應用。但起重機械通常結構龐大，機構復雜，需要較大的空間范圍運行，并且很多需要作業人員配合或直接操作，所以它與安全生產的關系非常大。起重機械的設計、制造、安裝和使用等環節上稍有疏忽，就可能造成傷亡等事故，另一方面也會有巨大經濟損失。

起重機是碼頭與港口的主要生產設備，起重設備的運行狀況是碼頭管理者時刻關心的大事。使用遠程監控技術可以有效地提高故障設備修復的工作效率。它能使設備的維護修理人員在故障發生的第一時間及時了解故障信息，而不論他所處的地點距離故障設備有多遠，這樣可以大大節約故障查找的時間。通過遠程監控技術甚至可以遠距離對設備進行編程工作，這對某些緊急情況下，如備件不足時，需要對控制器進行局部的程序修改時很有意義。

現代的遠程監控系統與過去相比性能上已有了很大的提高,它是網絡技術、電子技術、現代通訊技術、計算機軟件等的綜合運用。計算機遠程監控系統可以極大地提高人們的生產自動化水平和生產效率,已經被廣泛應用于許多行業和領域。

廈門銳谷自主研發的設備遠程運維管理平臺是專門針對PLC設備遠程監控的系統，能實現工控自動化，工業現場設備遠程控制，設備遠程故障診斷、修復和調試等功能，能提前避免和減少起重機設備運行過程的人員傷亡和經濟損失。