應用背景
數控機床是集機械制造、計算機、液壓、傳感、信息處理、光機電等技術于一體的機電一體化產品。隨著數控機床被廣泛的應用在工業生產中，數控機床與數控技術發展成為制造業的核心。
行業需求
設備操作人員水準參差不齊，增加維護成本， 故障發生事后處理，周期長，不易維護，信息不及時，不對稱;
方案介紹
鑒于數控機床的復雜性，以及企業人力儲備有限，設備維護必須借助外部力量，銳谷深入了解數控機床設備廠商需求，為其提供數控機床遠程設備監控維護系統方案。
系統采用4G DTU、全網通工業網關，實現設備廠商技術服務中心與各地的機床設備無線組網，通過DTU、工業網關提供穩定的4G傳輸通道，實時將機床運行加工狀態等數據傳輸到技術服務后臺，管理遠程的現場設備及數據，實時提示基礎設備的管理情況，做到對機器實時感知，對誤操作進行報警及給定期保養提醒。做到超前服務，減少問題出現，方便維修維護。有了遠程機械診斷和服務系統，可大幅提升機床制造商管理效益，又可以使機床制造商與用戶建立起長期和密切的合作關系，創造新的商業價值。
應用功能
機床運行狀態實時監控
機床的通訊端口的狀態，當前傳輸的程序名稱，傳輸的進度等數據實時傳輸，為工廠用戶提供關鍵設備數據。
遠程維護，降低運營成本
對每臺機床進行遠程維護，實現遠程診斷，遠程遙控，進行系統軟件自動更新下載、信息傳輸等功能，運維人員無需去現場就能及時解決故障問題。
故障診斷分析
通過異常和故障信息采集傳輸，進行遠程的診斷，分析，可遠程為客戶服務，解決簡單的問題，減少不必要的現場服務次數。利用數據分析，分析機床運行參數，通過大數據分析為新一代的產品提供數據支持。
提高用戶體驗
設備問題及時解決，提升工作效率，同時提高廠商客戶用戶體驗。
故障短信提醒
機器運轉過中出現異常或故障，能及時預警并把信息通過平臺或短信方式提醒客戶相關人員前來處理，從而提高售后服務響應效率。
云平臺遠程管理
支持接入設備云管理平臺，實現對傳輸終端設備集中式的管理，遠程監控維護。
應用價值
對數控機床用戶來說，可以：
實現預知維修，及早發現故障隱患，減少機床停機時間，防止突發事故，提高生產率;當發現故障隱患無法停機時，用戶可以在遠程診斷和服務系統的指導下控制機床的加工，把損失降到最低。
把機床制造廠的專用知識傳遞給機床操作人員和維修人員，使機床利用率最高。
合理預測機床壽命，使機床在保質、保產情況下超期服役。
對機床制造商與維保單位來說，可以：
減少維保服務人員和費用。
方便地對機床使用情況進行質量跟蹤，發現薄弱環節，不斷提高機床質量。
對設備進行狀態管理，實現事后維修、計劃維修和預知維修的有機融合。
